Một số người thừa nhận rằng khoảnh khắc phải tất toán với bồi bàn, người đấm bóp hay thợ làm tóc là điều khá khó khăn đối với họ - họ day dứt bởi câu hỏi liệu có nhất thiết phải đưa tiền “trà dư tửu hậu” hay không”. vừa phải”cho điều này. Chẳng có gì bí mật khi ở nhiều nhà hàng, lương nhân viên không cao lắm - phần lớn thu nhập hàng tháng của nhân viên phục vụ là tiền boa, nhưng điều này không có nghĩa là bạn nên tự động bỏ họ đi.
Hướng dẫn
Bước 1
Ở nước ngoài, hệ thống ưu đãi vật chất dành cho nhân sự này đã có từ lâu, vì vậy một người không boa cho công việc hoàn thành tốt đáng bị tiếp viên khinh thường. Tiền boa được trao cho tất cả mọi người ở đây: nhân viên khuân vác trong khách sạn, tài xế taxi, bồi bàn, bồi bàn trưởng, người giúp việc và người pha chế.
Bước 2
Theo truyền thống, số tiền trong khoảng 1-2 euro hoặc đô la là do những khách có kinh nghiệm của khách sạn để lại. Điều này như một động lực để người giúp việc thể hiện sự sốt sắng và dọn dẹp phòng tốt hơn. Nếu bạn đang ở khách sạn, chỉ cần để lại một số tiền nhỏ trên bàn cà phê, đặt nó trên một tờ giấy ghi một từ duy nhất: "Cảm ơn" - "Cảm ơn".
Bước 3
Tiền boa là phong tục ở mỗi quốc gia. Ở Nga, bạn thường có thể thấy một dòng chữ trên thực đơn rằng một khoản cố định 10% phải được thêm vào chi phí bữa trưa như một khoản tiền boa cho người phục vụ. Tại Hoa Kỳ, số tiền này, nếu tính đến chất lượng dịch vụ, có thể lên đến 25%. Ở đây, số tiền boa cũng phụ thuộc vào mức độ của cơ sở - nơi nào càng phô trương, người phục vụ sẽ càng tin tưởng vào bạn. Từ chối tiền tip ở đây tương đương với việc xúc phạm người phục vụ, người bán hàng, tài xế taxi.
Bước 4
Ở Tây Âu, tiền boa thường không quá 5-6% chi phí của dịch vụ. Ở Bắc Âu, cũng như ở Đức, số tiền này là 10% thông thường và thường được đưa vào hóa đơn ngay lập tức. Ở Áo, bạn có thể không để lại tiền boa nếu bạn phải lặp lại yêu cầu thanh toán cho người phục vụ nhiều lần. Người Pháp trả tới 15% tiền boa, về khoản này thì Pháp là nước đắt nhất trong các nước Châu Âu.
Bước 5
Người Nhật và Úc tin rằng dịch vụ tốt là trách nhiệm trực tiếp của nhân viên và không cần phải kích thích thêm nữa. Ở những quốc gia này, một người phục vụ hoặc thợ làm tóc thậm chí có thể bị xúc phạm khi bạn cố gắng trả cho công việc của anh ta vượt quá mức giá quy định. Tiền thưởng được bao gồm trong chi phí dịch vụ du lịch ở Ai Cập và Tunisia. Vì vậy, không cần phải trả thêm tiền ở đó, mặc dù người Nga thường vi phạm quy tắc này.
Bước 6
Nhưng ở bất kỳ quốc gia nào cũng luôn có quy định rằng tiền boa là tự nguyện và bạn không có nghĩa vụ chính thức phải đưa tiền boa nếu không có trong hóa đơn. Điều này đặc biệt đúng với những trường hợp bạn được phục vụ không tốt và chất lượng kém.
