Văn hóa doanh nghiệp là một khía cạnh quan trọng của hoạt động thành công của bất kỳ tổ chức nào. Sự hình thành của nó không thể để mặc cho sự may rủi, nếu không thì không thể tránh khỏi sự xuất hiện của khí hậu không thuận lợi trong đội.
Hướng dẫn
Bước 1
Văn hóa doanh nghiệp là một tập hợp các giá trị, chuẩn mực và khuôn mẫu hành vi được áp dụng trong một tổ chức và được hỗ trợ bởi tất cả nhân viên. Các quy tắc này có thể là ngầm định và được ghi lại trong điều lệ và các tài liệu nội bộ khác của tổ chức. Tác giả của thuật ngữ "văn hóa doanh nghiệp" được coi là Thống chế Đức Moltke, người đã sử dụng nó vào thế kỷ 19 liên quan đến môi trường sĩ quan.
Bước 2
Trong các thành tố chính của văn hóa doanh nghiệp, có các ý niệm về sứ mệnh của công ty, mục tiêu và mục tiêu hoạt động của công ty, vai trò xã hội trong xã hội; khái niệm về những gì được chấp nhận và không được chấp nhận trong một đội; các phương án ứng xử trong các tình huống khác nhau; phong cách quản lý doanh nghiệp; hệ thống trao đổi thông tin giữa các cơ cấu của công ty; định mức giao tiếp kinh doanh; các mô hình giải quyết xung đột; truyền thống và phong tục được thông qua trong tổ chức; các biểu tượng của tổ chức.
Bước 3
Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố cần thiết cho sự thịnh vượng của bất kỳ công ty nào. Nó là một công cụ chiến lược mạnh mẽ để tạo động lực cho nhân viên, đảm bảo lòng trung thành của họ và cải thiện hình ảnh của công ty. Nhưng không phải lúc nào văn hóa doanh nghiệp cũng được hình thành có mục đích và nhất quán. Rất thường điều này xảy ra một cách tự phát và hỗn loạn.
Bước 4
Có một số loại hình văn hóa doanh nghiệp, được phân biệt bởi các đặc điểm nổi trội. Theo phong cách quản lý công ty, văn hóa doanh nghiệp được chia thành chuyên chế, tự do và dân chủ. Theo mức độ ổn định, có hai loại - ổn định và không ổn định. Nếu chúng ta lấy làm cơ sở là mức độ tương ứng giữa lợi ích cá nhân của nhân viên và lợi ích công cộng của công ty, thì văn hóa doanh nghiệp thường được chia thành tích hợp (với mức độ gắn kết nhóm cao) và tan rã (không có ý kiến chung chung trong tổ). Tùy thuộc vào các giá trị chính của công ty, văn hóa doanh nghiệp định hướng theo nhân cách và định hướng chức năng được phân biệt. Cuối cùng, người ta thường chấp nhận việc coi một nền văn hóa doanh nghiệp dân chủ, ổn định, tích hợp và định hướng nhân cách là tích cực. Theo đó, một nền văn hóa doanh nghiệp tiêu cực sẽ có đặc điểm là độc đoán, không ổn định, tan rã, và định hướng chức năng.
Bước 5
Các nhà lãnh đạo cần đặc biệt quan tâm đến việc hình thành văn hóa doanh nghiệp. Họ không chỉ phải suy nghĩ thấu đáo đến từng chi tiết nhỏ nhất và truyền tải đến từng nhân viên mà còn phải trở thành người mang tất cả các giá trị của văn hóa doanh nghiệp. Ngoài ra, điều quan trọng là phải khuyến khích nhân viên áp dụng văn hóa doanh nghiệp một cách chính thức và không chính thức.
